风云科技顺利通过ITSS运行维护服务能力成熟度二级认证
2019年08月08日   来源:本站   作者:   点击:

      近日,中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会组织召开了《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》符合性评估专家评审会。江苏风云科技服务有限公司顺利通过专家组评审,被授予ITSS信息技术服务运行维护服务能力成熟度二级符合性证书。

      ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS按运维服务组织能力建设和管理的发展历程定义了逐步进化的四个等级,由低到高分别为基本级、拓展级、改进(协同)级、提升(量化)级,由肆、叁、贰、壹表示,每个成熟度等级表明了一个组织的运维服务能力达到的水平。

      此次,风云科技通过二级认证是企业IT服务管理体系成熟度的印证,有助于进一步优化完善企业原有的服务交付模式、服务管理体系,提高运维服务效率,合理降低运维服务成本,为提供标准化可信赖的IT服务奠定基础。

     未来,为保证客户能得到有质量保障的运维服务,公司将整合运维服务资源,规范运维行为,确保服务质效,形成统一管理、集约高效的一体化运维服务管理体系,从而保障客户购买的服务能安全、稳定、高效、持续地运行。


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